Autenticitate si Legalitate
Achiziționarea unei licențe software trebuie să ofere mai mult decât o simplă cheie de activare. La SmartLicense, punem accent pe validitatea produselor comercializate, transparența informațiilor prezentate și respectarea cadrului legal aplicabil comercializării licențelor software în România și în Uniunea Europeană.
Produsele disponibile pe SmartLicense sunt comercializate cu factură fiscală și garanție, iar informațiile importante privind ediția, tipul licenței, modalitatea de activare și eventualele limitări sunt prezentate în pagina fiecărui produs.
Produse software originale și valide
SmartLicense comercializează licențe software provenite din surse și canale comerciale specializate, selectate astfel încât produsele furnizate clienților să fie valide și utilizabile conform caracteristicilor prezentate pe pagina produsului.
În funcție de produs, portofoliul nostru poate include atât licențe noi, cât și licențe provenite din piața secundară de software, cunoscute și sub denumirea de licențe second-hand, pre-owned sau refurbished.
Produsele cu licențiere permanentă nu necesită plata unui abonament lunar sau anual. Produsele comercializate sub formă de abonament beneficiază de drept de utilizare pentru perioada specificată în momentul achiziției.
Factură fiscală și garanție
Factură fiscală
Pentru comenzile plasate prin SmartLicense se emite factură fiscală, conform legislației aplicabile.
Garanție
Produsele comercializate beneficiază de garanție în condițiile prezentate de SmartLicense pentru produsul achiziționat.
Dacă o licență eligibilă nu poate fi activată conform instrucțiunilor și condițiilor produsului, clientul poate solicita asistență pentru verificarea situației și soluționarea problemei.
Legalitatea revânzării licențelor software în Uniunea Europeană
Legislația Uniunii Europene recunoaște, în anumite condiții, principiul epuizării dreptului de distribuție asupra unei copii a unui program pentru calculator.
Acest principiu stă la baza posibilității de revânzare a anumitor licențe software care au fost introduse legal în circuitul comercial în Uniunea Europeană.
C-128/11 – UsedSoft GmbH vs. Oracle International Corp.
Una dintre cele mai importante hotărâri europene privind revânzarea software-ului este decizia Curții de Justiție a Uniunii Europene din 3 iulie 2012, în cauza C-128/11.
CJUE a stabilit că principiul epuizării dreptului de distribuție poate fi aplicabil și unei copii a unui program pentru calculator distribuite prin descărcare de pe internet, nu doar software-ului furnizat pe suport fizic.
În situația analizată de Curte, dreptul de utilizare fusese acordat pentru o perioadă nelimitată în schimbul unui preț care permitea titularului drepturilor să primească remunerația corespunzătoare valorii economice a copiei software.
Totodată, în cazul revânzării unei astfel de licențe, primul dobânditor trebuie să înceteze utilizarea propriei copii a programului software.
Cadrul juridic european
Directiva privind protecția juridică a programelor pentru calculator. Articolul 4 alineatul (2) reglementează principiul epuizării dreptului de distribuție după prima vânzare în Uniunea Europeană de către titularul drepturilor sau cu acordul acestuia.
Hotărârea din 3 iulie 2012 privind comercializarea licențelor software de ocazie și aplicarea principiului epuizării inclusiv în cazul programelor distribuite prin descărcare digitală.
Hotărârea din 12 octombrie 2016 care clarifică suplimentar limitele și condițiile aplicabile revânzării anumitor copii software și dreptului de reproducere.
Revânzarea nu este lipsită de condiții
Cadrul juridic european nu înseamnă că orice cheie software poate fi revândută în orice situație.
- ✓ Licența trebuie să fi fost dobândită inițial în mod legal.
- ✓ Punerea inițială pe piață trebuie să fi fost realizată de titularul drepturilor sau cu acordul acestuia.
- ✓ În cazul revânzării, fostul titular nu trebuie să continue utilizarea propriei copii.
- ✓ Trebuie respectate condițiile și limitele stabilite de legislația și jurisprudența aplicabilă.
Licențe din piața secundară
Piața secundară de software permite reutilizarea unor licențe care au fost deja introduse legal în circuitul comercial și pentru care sunt îndeplinite condițiile necesare revânzării.
În cazul produselor provenite din această categorie, SmartLicense urmărește comercializarea acestora în conformitate cu principiile stabilite de Directiva 2009/24/CE și de jurisprudența Curții de Justiție a Uniunii Europene.
Ce înseamnă „refurbished” sau „second-hand” în cazul software-ului?
Termenii precum refurbished, second-hand sau pre-owned descriu proveniența dreptului de utilizare în cadrul pieței secundare de software. Nu înseamnă că programul software este modificat sau că utilizatorul primește o versiune diferită a aplicației.
Transparență înainte de cumpărare
Nu toate licențele software funcționează în același mod. O licență OEM, Retail, Volume sau un produs provenit din piața secundară poate avea condiții diferite de activare și utilizare.
Atunci când există condiții speciale privind activarea, reactivarea, transferul sau durata de utilizare, acestea sunt prezentate în descrierea produsului.
Siguranță și responsabilitate
SmartLicense își asumă responsabilitatea pentru produsele comercializate prin platformă și pentru respectarea condițiilor de garanție aplicabile acestora.
În cazul unei probleme de activare, echipa noastră poate verifica situația și poate oferi suport conform condițiilor produsului achiziționat.
Licențe software cumpărate cu încredere
Obiectivul SmartLicense este simplu: licențe software valide, condiții prezentate transparent, factură fiscală, garanție și suport atunci când este necesar.